“中国企业要建立自己特有的企业文化”

---专访共青团中央书记处书记、全国青联副主席、中国企业联合会副会长贺军科

　　1、您在团中央分管中国青年企业家协会，能不能谈谈这些年来我国企业的发展变化

　　改革开放以来，我国的企业在探索与社会主义市场经济体制相适应、与企业经营发展规律相适应的企业制度方面，进行了持续探索，成效卓著。中国青年企业家协会作为中国企业联合会的团体会员之一，联系了一大批优秀的青年企业家。我观察分析了二十多年来中青企协会员企业的情况，清楚地看到，会员企业的规模越来越大、层次越来越高、门类越来越细密，经营活动跨越的地域越来越宽阔，产业链也越来越长；青年企业家得以涌现和成长的偶然因素越来越少。现在的青年企业家大多视野开阔，思维敏捷，敢创新路，文化素质高。许多企业建立了富有活力的企业制度，同时注重企业文化培育，注重核心竞争力提升。这些都是我国企业从小到大、从弱到强、由传统走向现代的缩影。

　　2、您提到许多企业注重企业文化建设，但和中国文化一样，中国企业现在已经面临传统文化与外来文化碰撞的阶段，但少有中国企业可以二者兼容的，大多数即无法创新又丢失原来的特色，这是否是中国企业必经之路？如果是，我们应该从中汲取到什么？ 

　　企业文化是企业核心竞争力的重要方面，许多企业历经百年而长胜不衰，其特有文化的塑造作用不可低估。我国的企业要做大做强做长久，一定会更加重视企业文化建设。应该说现在已有一些企业有了好的开端，而且国有企业、私营企业、外资企业各有特点。

　　随着我国全方位改革开放的推进，置身全球化深入发展的背景，中国必将有更多的企业参与全球的合作与竞争，与其相伴，本土文化、外来文化的交流交融和冲撞不可避免。我觉得企业文化建设中所涉及的传统文化与外来文化的关系，可能不是非此即彼的逻辑，而是主与次的关系。我更倾向于认为我国的企业需要在充分分析、尊重和照顾本土文化的前提下，积极借鉴和吸收外来优秀文化。

　　尊重本土文化首先需要看得起本土文化。中国是重情义的国家，我们的文化传统更加注重道德的约束，不太习惯恪守制度，但这不能说明我们的文化就一定不利于企业文化建设，否则我们就解释不了过去和现在国有企业思想政治工作所产生的强大动力。我曾在国有企业工作多年，觉得我国传统文化中倡导的许多价值，比如忠诚、奉献、团结、俭朴、勤劳等等，恰恰是很值得坚守的。哪怕退一万步讲，尽管现在企业的所有制形式已经多种多样了，但绝大多数员工还是中国人，大家的社会生活在中国，我们的企业不可能都建在月亮上吧！

　　由于人和社会环境的原因，本土文化对外来文化存在消解作用，这就使得吸收外来文化不可能照搬，哪怕理论上是优秀的文化，包括管理经验。此类水土不服的的案例举不胜举。但这绝不证明借鉴外来优秀文化不可能，国外优秀企业的文化中所倡导的效率、责任、信用、科学等元素就很值得我们学习和吸收。

　　3、但文化其实是一个比较虚的概念，企业到底应该如何将虚的概念融入到实体运营中？ 

　　首先是建设企业文化到底是为了什么的问题。如果是简单的为了跟风，为了你有我也有，为了形式上好看，可能会白花钱的。我们都看到过太多的粉刷在企业很显眼位置而缺少针对性和实质意义的标语口号了，而没有针对性的形象符号很难内化为企业和员工的精神。

　　企业的价值观必须与其管理制度的具体导向一致。若核心理念倡导诚实，但投机者总是得利；倡导奉献，老实人总是吃亏；倡导创新，一失败就丢饭碗，企业文化就真是虚的。

　　更重要的是企业文化要能“翻译”成每个员工容易理解的、容易与自己岗位的科研生产经营活动紧密联系的、容易内化为自己行为规范的东西。比如，对员工讲责任心，显然不如强调他对他人的价值、他被“需要”容易接受；说安全很重要，显然不如演示类似的安全事故的后果刻骨铭心；讲集体主义，显然不如强调团队精神形象，更不如“一人惹祸、全厂埋单”生动。

　　尽管广义上企业文化包括了制度，但我们传统习惯中还是认为制度比较硬、比较刚性，文化比较软、比较柔性，这可能是我们的特点。由此，我坚定地认为我国的企业会培育出自己独特的企业文化。也正是由于我们从战略层面比较系统地关注企业文化建设的历史不长，成长的空间会很大。