电商狂欢日 下一个风口是交易智慧?

科技控 作者:王丽娜 《中国经营报》 2015-11-14 00:13:51

    一阵繁华喧嚣之后,阿里巴巴的“双11”销售额定格在912.17亿元,这是一个新的历史。阿里巴巴在现场感谢了许多人,用户、商户、经销商,还有阿里的员工。
     有用户吐槽,“今天阿里的用户体验比京东更好,阿里可以把多种折扣摆在明处,并且在用户下单时能轻松以最优惠的价格进行结算。这对熬夜剁手的用户简直是最大的福音。”
     “每一个折扣、利率、红包都是经过后台的技术人员编写程序进行操作的,看着都非常复杂,后台工作的复杂程度更高。”业内人士透露。
    事实上,技术人才已经成为各互联网公司最大的稀缺资源,和成本开支最高的员工。而创业公司也经常遇到“万事俱备,只缺一个程序员”的状况。
     这或许是一个可以用逆向思维来解决的问题。
先合伙还是先战斗?
    云计算、大数据、移动互联网、物联网等互联网新技术的发展,各种IT系统、企业信息化软件以及各类网站,面临着业务压力呈几何倍数的爆炸式增长趋势,传统的商业软件和研发模式很难解决新的需求带来的问题。而资本的寒冬更是让国内外互联网知名企业紧缩银根、甚至精简人员。
    事实上,淘宝当时迅速发展的背景也是,传统卖场价格过高,店铺人员开支过大,商品利润过低。而阿里董事会主席马云则提出了用平台化解决传统商业的难题。
    面对对技术人员和研发的大量诉求,开源中国也在尝试平台化解题。不同于淘宝的独卖独买模式,开源中国则用众包的方式,把过去部分由企业员工完成的工作以自由自愿的形式外包给独立个体。如果说淘宝解决的是实物交易的问题,那么众包可以说解决的是智慧交易的问题,从而让个人的智慧迸发出更大的价值。
    传统软件外包的商业模式,一方面想方设法从甲方要到更多利润,另一方面却又在尽可能地剥削程序员,多加班、多干活、少拿工资,这种模式并不具有持续性。
    开源中国CEO马越接受《中国经营报》记者采访时表示,众包的本质是通过电子商务的方式做智慧的交易,而智慧是由知识和经验组成的,它不是一个标准的东西。 
    近年来,国内众包市场涌现出一批以软件开发为代表的互联网技术服务众包平台,比如综合类众包平台新贵猪八戒,主打软件开发众包的平台快码众包,以及满足IT服务类企业众包需求的解放号等等。这些平台连接的是发包方和接包方,即企业和个人。 
    众包利用社区模式实现在软件开发领域的应用,可以比公司更有效地组织起不同领域、不同技术层次的开发者,使企业的多种需求高效低成本地通过开发者的群体智慧得以解决。于是,众包日益成为许多企业项目开发的新选择。 
    10月19日,阿里云与开源中国达成合作,阿里云近百万元的软件开发项目将首次尝试通过“众包”模式进行开发,并由开源中国众包平台承接。项目发出后,平均1.5天就被一抢而空。在顺利承接了阿里云投放项目之后不到一个月的时间,开源中国又成功接到了腾讯bugly千余个项目的发包需求,并预计在一个月内完成结项。 
    而对于创业公司来说,要考虑的是“先合伙还是先战斗”的问题。先合伙就是先找到所谓的程序员,然后再开始创业;先战斗就是通过众包的方式先进行产品开发,没准儿将来给你开发的人就是可以跟你合伙儿的人。在马越看来,如果没有众包,众创可能就会变成众创(创伤)。
    众包模式下,有一帮人以竞赛的方式在做同一个项目,对于甲方来说,极大地保证了项目的质量和时间,而这些开发项目的金额从数百元、数千元、数万元到十几万元不等。
三方共赢的共享经济
    当然,除了企业遇到技术难题“悬赏”开发者接包,找技术人员驻场,或者将整个项目完整地搬到众包平台上开发,个人技术大牛也可以在众包平台上展示自己擅长的技术和作品,让需求方找到,从而实现企业,开发者和平台的三方共赢。
     众包平台要想谋求长远发展,离不开足够多的“人”,这样才能保证每一个需求都有“人”能接。拿高达亿级投入的开源中国来说,其成本也主要在于开发者即研发,以及对于咨询的收集和管理。 
    马越说:“开源行业,甚至整个互联网行业的核心价值就是千千万万的开发者。任何技术的创新、任何企业的转型都是由开发者辛辛苦苦一行一行代码堆出来的。因此与其服务有限的企业,不如服务天下的开发者。” 
    最好的场景是,社会剩余生产力可以通过大数据实现精确的供需匹配,使得开发者能够在众包平台上干“私活”,不仅形成软件开发领域的共享经济,开发者也由此向自由职业者迈进一步。
    解决了信息不对称的问题,积累了足够的人才力量,接下来的项目品质监控将至关重要,这得依赖于一系列标准清晰的操作流程和管理环节。 
    为了使众包项目的软件开发过程透明可控,使软件开发结果的质量有量化评定的统一标准,开源中国独创性地将云技术和众包结合在一起,打造一个名为“码云”的“云开发”平台,集成了软件开发过程中代码托管、团对协作开发、质量检查、代码演示等必备的环节和功能。       
    如果通俗地理解,电商解决了物流和支付问题,从而实现实物的电子交易;从本质上来说,“码云”解决了智慧(即代码)的交易并实时监控,使众包模式得以落地,实际上是为国内所有程序员打造了一个以智慧为产品进行交易的阿里巴巴。
    
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